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李俊宏接訪 聽民聲解民憂
時間:2019年05月17日    信息來源:本站原創    點擊:次

李俊宏接訪 聽民聲解民憂

    本網訊(記者  龍英 熊海周) 5月17日,縣委書記李俊宏在縣信訪局視頻接訪室接訪群眾,聽民聲解民憂,與群眾面對面交流,切實解決來訪群眾反映的訴求。縣委常委、縣委政法委書記石磊,縣信訪局等單位相關負責同志參加接訪。

李俊宏接訪 聽民聲解民憂
  接訪現場
 
    “不要急,你有什么問題,坐下來慢慢講清楚。”劉某某兩人要求解決政策享受和身份認定問題,李俊宏接過他們的上訪資料,認真聆聽劉某某訴求。李俊宏結合法律法規和政策文件與劉某某進行坦誠交流,對比分析、對照核查、對標引導,找準原因、及時提出解決問題的措施,并現場與相關單位負責人協調解決他們的訴求。

    來自蓼皋街道水塘村上街組的王某某走進接訪室,反映房屋拆遷安置補償問題,希望能給予拆遷補償或拆遷安置。李俊宏面帶笑容認真聽取他的情況介紹和訴求,并現場向相關負責人求證。在聽取相關負責人的匯報后,李俊宏要求,要迅速查清核實上訪群眾反映的問題,在政策范圍內,依法依規妥善解決,確保每個訴求都有“回音”。聽到需求得到重視后,王某某滿意離開。

    接訪過程中,對于來訪群眾反映的每一個問題,李俊宏都耐心傾聽、坦誠講解、認真處理,耐心地向來訪群眾話家常、說法律、講政策,并結合實際情況提出相應的解決方案,能現場解決的就現場解決,不能現場解決的就要求相關部門給予及時處理。

    李俊宏強調,信訪工作是黨和政府關注民生、了解民意、聯系群眾、解決問題的過程。要多站在群眾的角度思考問題,耐心傾聽群眾心聲,真抓實干為群眾辦實事,切實解決群眾合理合法訴求。要切實處理好來訪群眾、部門與政府之間的關系,進一步提升公信力,用實際行動換取群眾的真正信任。要做好與群眾的溝通交流,抓好信訪工作,做好跟蹤督查,及時調解處理,切實保障來訪群眾的合法權益。

    當天,李俊宏共接訪來訪群眾3批次4人。
(作者:龍英 熊海周 編輯:stwsl)
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